Τέσσερα βήματα ελέγχου

Πριν ζητήσετε την πρώτη σας ανάληψη στο Spinfin Casino

Ο έλεγχος ταυτότητας υπάρχει επειδή τον απαιτεί η άδεια μας, και ολοκληρώνεται συνήθως σε 14 ώρες.

Ξεκινήστε την επαλήθευση

Άδεια ΕΕΕΠΑριθμός άδειας HGC-8273/2017, Spinfin Casino Α.Ε. με ΓΕΜΗ 387639224

Ώρα για έλεγχο

Τι κερδίζετε από την επαλήθευση

Διαβάστε αυτόν τον πίνακα όταν η ανάληψη σας περιμένει ή πριν ανεβάσετε έγγραφα.

Ποιος ελέγχει

Spinfin Casino Α.Ε.

Με ποια άδεια

ΕΕΕΠ, HGC-8273/2017

Πόσο διαρκεί

14 ώρες

Πότε είναι υποχρεωτική

Πριν από την πρώτη ανάληψη

Ερωτήσεις εδώ

[email protected]

Ελάχιστη ηλικία

21+

Καθαρή έγκριση

Πώς να περάσετε την επαλήθευση;

Μετά από αυτά τα τέσσερα βήματα θα έχετε στείλει πλήρη φάκελο και θα ξέρετε τι περιμένετε.

Ανοίξτε την περιοχή ελέγχου

Ανοίξτε την περιοχή επαλήθευσης από το προφίλ σας και δείτε ποια πεδία μένουν κενά. Ελέγξτε ότι το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση ταιριάζουν ακριβώς με τα έγγραφα.

Πριν τη λήψη, μετά τον έλεγχο ευκρίνειας

Ανεβάστε καθαρή φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου, με τις τέσσερις γωνίες ορατές. Αποφύγετε αντανακλάσεις και σκιές που κρύβουν αριθμούς ή ημερομηνίες.

Απόδειξη διεύθυνσης και κάρτας

Στείλτε πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας που δείχνει διεύθυνση και όνομα. Αν ζητηθεί φωτογραφία πιστωτικής κάρτας, καλύψτε τα μεσαία ψηφία και το CVV.

Όταν ο φάκελος είναι πλήρης

Περιμένετε την απάντηση στο email σας, καθώς η ομάδα ελέγχου απαντά συνήθως εντός 14 ωρών. Ανοίξτε τυχόν αίτημα συμπλήρωσης και στείλτε το ζητούμενο αρχείο.

Λίστα εγγράφων

Συγκεντρώστε τα σωστά χαρτιά

Αυτός ο πίνακας σας λέει τι στέλνετε και τι πρέπει να φαίνεται σε κάθε αντίγραφο.

Ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι επιβεβαιώνειΠοιος είστε και η ηλικία σας

Τι φαίνεταιΚαι οι τέσσερις γωνίες, ευανάγνωστα στοιχεία

Πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας

Τι επιβεβαιώνειΤη διεύθυνση κατοικίας σας

Τι φαίνεταιΟνοματεπώνυμο, διεύθυνση και ημερομηνία έκδοσης

Φωτογραφία πιστωτικής κάρτας

Τι επιβεβαιώνειΌτι η κάρτα είναι δική σας

Τι φαίνεταιΤα πρώτα και τα τελευταία ψηφία, χωρίς CVV

Η στιγμή του ελέγχου

Κρατήστε τα χαρτιά σας έτοιμα πριν σας ζητηθούν

Διαβάστε το πριν αλλάξετε κάτι στον λογαριασμό σας, ώστε να μη σας βρει ο έλεγχος απροετοίμαστο.

Πριν ανέβει το όριο

Ζητάτε μεγαλύτερο όριο κατάθεσης και η άδεια HGC-8273/2017 μας υποχρεώνει να γνωρίζουμε ποιος κινεί τα ποσά. Σας ζητάμε ταυτότητα ή διαβατήριο.

Πρέπει να στείλω χαρτιά για τα χρήματά μου;

Η πρώτη ανάληψη είναι το τελευταίο σημείο όπου ο έλεγχος είναι υποχρεωτικός πριν φύγει το χρήμα. Θα χρειαστούμε ταυτότητα και λογαριασμό κοινής ωφέλειας.

Πόσο χρονών είμαι στα χαρτιά;

Η ΕΕΕΠ απαιτεί να επιβεβαιώνουμε ότι είστε 21 ετών και άνω. Μια φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου, με καθαρή ημερομηνία γέννησης, αρκεί.

Χρειάζεται έλεγχος για νέα κάρτα;

Κάθε νέος τρόπος πληρωμής ανήκει σε άλλον φορέα, οπότε ελέγχουμε αν ο λογαριασμός είναι δικός σας. Θα σας ζητηθεί φωτογραφία της κάρτας ή στοιχεία του πορτοφολιού.

Δείξτε από πού έρχονται τα χρήματά σας

Η άδεια HGC-8273/2017 από την ΕΕΕΠ μας υποχρεώνει να ξέρουμε από πού προέρχονται τα χρήματα που παίζονται. Ο έλεγχος προέλευσης γίνεται τακτικά σε όλους τους παίκτες, χωρίς να υπονοεί κάποια κατηγορία σε βάρος σας.

Αν σας ζητηθεί έλεγχος, ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω αρκούν συνήθως.

Εκκαθαριστικό σημείωμα εφορίας
Αποδείξεις μισθοδοσίας τριών μηνών
Κίνηση τραπεζικού λογαριασμού
Σύμβαση εργασίας ή σύνταξης
Πώληση ακινήτου ή περιουσιακού στοιχείου

Από την άρνηση στην έγκριση

Κομμένο χαρτί, χαμένος χρόνος. Ένα χαρτί που κόβεται στις άκρες ή κρύβει αριθμό δεν αποδεικνύει τίποτα στον ελεγκτή και επιστρέφει αυτόματα. Φωτογραφήστε σε επίπεδη επιφάνεια με άπλετο φως Δείξτε και τις τέσσερις γωνίες του εγγράφου

Από ληγμένο σε έγκυρο έγγραφο. Ταυτότητα ή διαβατήριο με ημερομηνία λήξης στο παρελθόν δεν γίνεται δεκτό, αφού δεν πιστοποιεί την τωρινή σας κατάσταση. Εκδώστε νέα ταυτότητα ή ανανεώστε το διαβατήριο Ανεβάστε τη νέα φωτογραφία με ευκρινή ημερομηνία

Παλιός λογαριασμός στο συρτάρι. Λογαριασμός κοινής ωφέλειας παλιότερος από όσο απαιτεί ο έλεγχος δεν δείχνει πού μένετε σήμερα, οπότε απορρίπτεται. Χρησιμοποιήστε τον πιο πρόσφατο λογαριασμό σας Βεβαιωθείτε ότι φαίνονται όνομα και διεύθυνση

Τη στιγμή του ελέγχου

Σύντομες απαντήσεις για έγγραφα και ελέγχους

Απαντήσεις που διαλύουν την αγωνία ότι κάτι κρύβεται πίσω από τον έλεγχο.

Γιατί μου ζητάτε να εξηγήσω από πού προέρχονται τα χρήματά μου;+

Ο έλεγχος πηγής πόρων αποτελεί πάγια υποχρέωση της άδειας λειτουργίας μας κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Δεν συνιστά κατηγορία εναντίον σας ούτε αμφισβήτηση της εντιμότητάς σας, αλλά τυπικό βήμα που εφαρμόζεται σε όλους τους παίκτες. Με τα στοιχεία που δίνετε, ο φάκελος ολοκληρώνεται και ο λογαριασμός σας συνεχίζει κανονικά.

Πόσες ώρες χρειάζεται για να εγκριθεί η επαλήθευση;+

Ο έλεγχος ολοκληρώνεται συνήθως εντός 14 ωρών από τη στιγμή που ο φάκελός σας είναι πλήρης. Αν κάποιο έγγραφο δεν διαβάζεται καθαρά, η διαδικασία σταματά και ξεκινά ξανά από την αρχή. Γι' αυτό η σωστή φωτογράφιση εξοικονομεί χρόνο.

Θα μου ζητήσετε τα ίδια χαρτιά ξανά στο μέλλον;+

Μην περιμένετε επανάληψη της ίδιας διαδικασίας για κάθε ανάληψη, καθώς ο φάκελος μένει καταχωρημένος στον λογαριασμό σας. Ενδέχεται όμως να ζητηθεί επικαιροποιημένο αντίγραφο λογαριασμού κοινής ωφέλειας αν περάσει καιρός. Σε μια τέτοια περίπτωση, ενημερώνεστε μέσω email πριν προχωρήσει το αίτημα.

Ποια αρχή εποπτεύει το Spinfin Casino και με ποια άδεια;+

Τη λειτουργία μας εποπτεύει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Η άδεια που κατέχουμε φέρει τον αριθμό HGC-8273/2017 και η εταιρεία μας είναι η Spinfin Casino Α.Ε., με έδρα στην Οδό Ερμού, Αθήνα. Κάθε έλεγχος ταυτότητας που σας ζητάμε απορρέει από αυτό το πλαίσιο.

Πότε ακριβώς χρειάζεται να έχω περάσει τον έλεγχο;+

Τα έγγραφα πρέπει οπωσδήποτε να έχουν εγκριθεί πριν από την πρώτη σας ανάληψη. Μπορεί όμως να σας τα ζητήσουμε νωρίτερα, κατά την εγγραφή ή με την πρώτη κατάθεση. Φροντίστε λοιπόν να τα έχετε έτοιμα από την αρχή, ώστε τίποτα να μην καθυστερήσει τα κέρδη σας.

Είναι ασφαλή τα έγγραφα που ανεβάζω στο λογαριασμό μου;+

Ναι, η μεταφορά και η φύλαξη των αρχείων σας γίνονται με κρυπτογράφηση 256-bit AES. Πρόσβαση έχουν μόνο τα εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας επαλήθευσης, για τον σκοπό του ελέγχου. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα δεδομένα σας, απευθυνθείτε στο [email protected].