Πριν κάνετε την επόμενη κατάθεση

Πριν από την απώλεια, όχι μετά: υπεύθυνο παιχνίδι στο Spinfin Casino

Παίξτε μόνο από 21 ετών· τα όρια κατάθεσης, τα όρια στοιχήματος, τα χρονικά όρια συνεδρίας, η περίοδος αποχής και ο μόνιμος αυτοαποκλεισμός βρίσκονται σε κάθε λογαριασμό.

Ορίστε ένα όριο

Άδεια ΕΕΕΠΑριθμός άδειας HGC-8273/2017, Spinfin Casino Α.Ε. με ΓΕΜΗ 387639224

Προστασία με μια ματιά

Από τα όρια στα χρήματα: τα βασικά του υπεύθυνου παιχνιδιού

Εδώ βλέπετε με μια ματιά την ηλικία, την άδεια, τη γραμμή βοήθειας και το σημείο επικοινωνίας.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςΕΕΕΠ, HGC-8273/2017

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Πέντε επιλογές

Εργαλεία ορίων και ελέγχου στον λογαριασμό

Μετά την ανάγνωση θα ξέρετε ποιο εργαλείο ταιριάζει στη δική σας κατάσταση και πότε να το ενεργοποιήσετε.

Πόσα βάζω κάθε μήνα;

Καθορίζει πόσα χρήματα μπορείτε να βάλετε στον λογαριασμό σας σε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Ενεργοποιήστε το πριν από την πρώτη κατάθεση της περιόδου, όχι αφού χάσετε.

Λιγότερο ρίσκο ανά γύρο

Βάζει ανώτατο ποσό σε κάθε στοίχημα, ώστε μια βιαστική κίνηση να μη μεγαλώσει περισσότερο απ' όσο θέλετε. Χρήσιμο όταν παίζετε γρήγορα γύρους.

Να ξέρετε πότε πέρασε η ώρα

Σας υπενθυμίζει πότε συμπληρώνεται ο χρόνος που έχετε διαλέξει για τη συνεδρία σας. Επιλέξτε το αν χάνετε την αίσθηση του χρόνου μπροστά στην οθόνη.

Μια ανάσα μακριά από το παιχνίδι

Κλείνει προσωρινά τον λογαριασμό σας για ένα διάστημα που διαρκεί τουλάχιστον έναν μήνα και αίρεται αυτόματα στη λήξη του. Επιλέξτε το όταν θέλετε απόσταση, όχι οριστικό τέλος.

Θέλω να σταματήσω για πάντα;

Κλείνει οριστικά τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, χωρίς αυτόματη άρση. Ζητήστε το όταν ξέρετε ότι δεν θέλετε να ξαναπαίξετε.

Οδηγός

Πώς βάζω όριο πριν παίξω;

Χρήσιμο τη στιγμή που ανοίγετε τον λογαριασμό για να παίξετε και θέλετε να προστατεύσετε τα χρήματά σας.

Από το προφίλ σας

Ανοίξτε το μενού του προφίλ σας και ελέγξτε ότι βλέπετε τα στοιχεία του δικού σας λογαριασμού, όχι κάποιου άλλου.

Ποιο όριο μου ταιριάζει;

Διαλέξτε αν θέλετε όριο κατάθεσης ή όριο στοιχήματος, ανάλογα με το τι θέλετε να κρατήσετε υπό έλεγχο.

Βάλτε το ποσό στο σωστό διάστημα

Δηλώστε το διάστημα που θέλετε να ισχύει το όριο και βεβαιωθείτε ότι το ποσό είναι ρεαλιστικό για τον μηνιαίο σας προϋπολογισμό.

Ελέγξτε την καταχώρηση

Επιβεβαιώστε την αλλαγή και βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται αποθηκευμένη στις ρυθμίσεις του λογαριασμού.

Προστασία χωρίς χρέωση

Τηλέφωνο που απαντά δωρεάν

Αν σας απασχολεί το κόστος ή η εμπιστευτικότητα, εδώ οι απαντήσεις είναι δωρεάν και προσωπικές.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Ζητήστε συμβουλή από τον εθνικό φορέα για τα τυχερά παιχνίδια: η γραμμή απαντά δωρεάν και εμπιστευτικά σε παίκτες και συγγενείς και δείχνει τον δρόμο για θεραπεία. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Βρείτε ομάδα αυτοβοήθειας όπου άνθρωποι με παρόμοια εμπειρία μιλούν ανοιχτά· δέχονται και συγγενείς, ενώ ο σύνδεσμος δίπλα σας φέρνει σε επαφή. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Διαβάστε τους οδηγούς αυτοαποκλεισμού και το τεστ αυτοαξιολόγησης του ρυθμιστή, ή υποβάλετε παράπονο από την πύλη του, όταν μια συναλλαγή δεν πήγε όπως έπρεπε. hgc.gov.gr

Σημάδια που αξίζουν προσοχή

Όσο νωρίτερα δείτε τι αλλάζει στη συμπεριφορά σας, τόσο πιο εύκολο είναι να βάλετε ένα όριο ή μια περίοδο αποχής, χωρίς να χρειαστεί να φτάσετε στο σημείο να χάσετε τον έλεγχο των χρημάτων σας.

Κοιτάξτε τη λίστα και δείτε τι σας ακούγεται γνώριμο.

Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκοπό
Κρύβετε από τους δικούς σας πόσο παίζετε
Οι καταθέσεις γίνονται πιο συχνές
Δανείζεστε ή πουλάτε πράγματα για να παίξετε
Σκέφτεστε το επόμενο παιχνίδι στη δουλειά
Χάνετε τον ύπνο κυνηγώντας χαμένες παρτίδες
Το παιχνίδι γίνεται τρόπος να ξεχάσετε προβλήματα

Πώς προστατεύετε έναν ανήλικο από το παιχνίδι;

Πόσο χρονών πρέπει να είμαι; Στην εγγραφή δηλώνετε ότι έχετε συμπληρώσει τα 21 έτη. Η ηλικία επιβεβαιώνεται με τα έγγραφα ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη.

Φραγή πρώτα, πρόσβαση μετά. Εγκαταστήστε στο οικογενειακό υπολογιστή ή στο κινητό ένα φίλτρο που κλείνει τις ιστοσελίδες τυχερών παιχνιδιών. Κλειδώστε τον κωδικό διαχειριστή ώστε να μην απενεργοποιείται εύκολα.

Πώς να μιλήσω χωρίς κατηγορία; Μιλήστε ήρεμα, χωρίς κατηγορίες, και ακούστε τι έχει συμβεί πριν προτείνετε λύσεις. Όταν χρειάζεστε καθοδήγηση, καλέστε τη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114.

Παύση ή αυτοαποκλεισμός: ποια διαφορά μετράει;

Λίγες ώρες, αλλιώς ένας μήνας. Επιλέξτε περίοδο αποχής από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού: διαρκεί τουλάχιστον έναν μήνα, κλειδώνει αμέσως τον λογαριασμό και αίρεται αυτόματα στο τέλος της· για μικρότερη ανάγκη υπάρχει η επιλογή των 24 ωρών.

Κλείδωμα χωρίς επιστροφή. Ζητήστε μόνιμο αυτοαποκλεισμό μέσα από τον λογαριασμό: κλειδώνει η πρόσβαση και τερματίζεται η σύμβαση, χωρίς αυτόματη άρση. Επιστροφή γίνεται μόνο με δικό σας αίτημα, μετά από τουλάχιστον έναν χρόνο.

Αντί για μητρώο, ο λογαριασμός. Μάθετε πρώτα ότι εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού δεν υπάρχει στην Ελλάδα· ο αποκλεισμός ορίζεται μέσα στον λογαριασμό σας, από την επιλογή των 24 ωρών έως τον μόνιμο. Για ανθρώπινη επαφή, καλέστε την εθνική γραμμή βοήθειας.

Άμεση διευκρίνιση

Διαβάστε τις απαντήσεις πριν αποφασίσετε

Ξεκαθαρίζει πέντε πρακτικά σημεία ώστε να αποφασίσετε με ηρεμία, χωρίς εικασίες.

Ο αποκλεισμός μου εδώ ισχύει και σε άλλα καζίνο;+

Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αποκλεισμού, επομένως η περίοδος αποχής ή ο μόνιμος αυτοαποκλεισμός που ενεργοποιείτε εδώ αφορά μόνο τον λογαριασμό σας στο Spinfin Casino. Για άλλους παρόχους χρειάζεται ξεχωριστό αίτημα στον καθένα.

Από το κινητό μου μπορώ να αλλάξω τα όρια κατάθεσης;+

Ναι. Η ίδια ενότητα του λογαριασμού σας, στην κινητή εκδοχή του ιστότοπου, περιέχει τα όρια κατάθεσης, στοιχήματος και διάρκειας συνεδρίας. Μπαίνετε με το email σας και τον κωδικό σας και επιλέγετε το νέο ποσό ή διάστημα, όπως ακριβώς και από τον υπολογιστή.

Γίνεται να σταματήσω νωρίτερα την περίοδο αποχής;+

Όχι. Η περίοδος αποχής που επιλέγετε διαρκεί όσο ορίσατε και δεν αίρεται πριν από τη λήξη της. Αυτή η δέσμευση είναι το νόημά της: σας προστατεύει από μια απόφαση που θα παίρνατε σε δύσκολη στιγμή.

Πώς ζητώ να κλείσει οριστικά ο λογαριασμός μου;+

Γράφετε στο [email protected] ή μιλάτε με την υποστήριξη και ζητάτε οριστικό κλείσιμο. Η ομάδα επιβεβαιώνει το αίτημα και ο λογαριασμός δεν ξανανοίγει με μία απλή σύνδεση. Κρατήστε το μήνυμα ως απόδειξη της ημερομηνίας.

Πού απευθύνομαι αν παίζει υπερβολικά κάποιος δικός μου;+

Καλέστε την Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114, που δέχεται και συγγενείς και προσφέρει δωρεάν συμβουλευτική για την εξάρτηση από τα τυχερά παιχνίδια. Μπορείτε επίσης να δείτε το υλικό της ΕΕΕΠ και να συμμετάσχετε σε ομάδες των Ανώνυμων Τζογαδόρων.